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ISO9001質(zhì)量認證對市場經(jīng)濟的促進作用

發(fā)布時間:2022-06-07   作者:管理員   閱讀:0 次
摘要:從1992年我國組建第一個質(zhì)量體系認證機構(gòu)以來,體系認證工作得到了迅速發(fā)展。質(zhì)量認證體系是一個復(fù)雜的技術(shù)經(jīng)濟體系,它的旅行有肋干樹立市場經(jīng)濟所要求的質(zhì)量觀念,儼然已發(fā)展成為市場經(jīng)濟的一個有機組成部分。本文通過分析旅行質(zhì)量認證的必要性和經(jīng)濟發(fā)展中的促進作用,探討質(zhì)量認證給我國企業(yè)帶來的經(jīng)濟效益和社會效益。

質(zhì)量認證包括產(chǎn)品認證和質(zhì)量體系認證兩種形式。產(chǎn)品質(zhì)量認證是國際上通行科學質(zhì)量監(jiān)督制度,它是授予企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量認證證書,允許該產(chǎn)品使用認證標志。而質(zhì)量體系認證的對象是企業(yè)的質(zhì)量體系,ISO9000 系列標準是被世界各國廣泛采用和認同,經(jīng)過總結(jié)百年工業(yè)化過程中質(zhì)量管理經(jīng)驗的科學,中國際標準化組織發(fā)布的國際標準,作為第三方獨立且公正的認證機構(gòu)對企業(yè)實施質(zhì)量管理體系認證的依據(jù)。據(jù)研究報道,質(zhì)量認的旅行可以有效避免對企業(yè)能力、產(chǎn)品質(zhì)量的重復(fù)評定,減輕企業(yè)負擔,同時使企業(yè)銷售額增加、利潤增長、成本下降、競爭力提高,這是質(zhì)量認證工作獲得迅猛發(fā)展的最重要的因素。實行質(zhì)量認證制度作為實現(xiàn)“兩個根本轉(zhuǎn)變”的有效途徑,在推進市場經(jīng)濟發(fā)展中,正在發(fā)揮著越來越重要的作用。


1質(zhì)量認證是進入國際市場的通行證


現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,產(chǎn)品知名度、產(chǎn)品聲譽在很大程度上決定了能否進入市場、擴大市場。并最終決定是否能真正占領(lǐng)市場。產(chǎn)品通過質(zhì)量認證是企業(yè)據(jù)以宣傳該產(chǎn)品的最有效的依據(jù)之一,是密切與用戶聯(lián)系的紐帶,是提高產(chǎn)品聲譽的有力保證,是產(chǎn)品通向市場特別是國際市場的橋梁[1]。隨著我國加入了 wTO,越來越多的企業(yè)參與到全球經(jīng)濟一體化的環(huán)境中,這就導(dǎo)致了經(jīng)濟規(guī)模擴大和經(jīng)濟的多元化和國際化,國際市場上的競爭煎演煎烈,各地趨向于一種貿(mào)易保護主義,涌現(xiàn)出一些非關(guān)稅壁壘替代關(guān)稅壁壘作為貿(mào)易保護的新的手段,IS09000 系列標準,把世界質(zhì)量管理和質(zhì)量保證活動統(tǒng)一起來,只有在等同或等效采用這一標準的基礎(chǔ)上,開展的各國質(zhì)量認證才能獲得世界一的普遍承認。如果國內(nèi)負責認證該產(chǎn)品的實驗室經(jīng)過國際標準化組織認證機構(gòu)的認可,那么這種產(chǎn)品還可能受到進口商的免檢。這樣,經(jīng)過認證的產(chǎn)品就可以相應(yīng)地減少貿(mào)易壁壘,更加容易地進軍國際市場。質(zhì)量認證顯然已經(jīng)變成產(chǎn)品進入國際市場有效的通行證。對于已擁有國際市場的產(chǎn)品,經(jīng)過質(zhì)量認證,就會增加其在國際市場上的競爭能力。經(jīng)過認證后在產(chǎn)品上印有明顯的標志,給人一種安全感。隨著國內(nèi)消費水平和消費層次的提高,廣大消費者對有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量認證的知識越來越了解,對產(chǎn)品需要經(jīng)過質(zhì)量認證的要求越來越高,經(jīng)過認證的產(chǎn)品,用戶和消費者就會放心地購買,在其需求的范圍內(nèi)對這種產(chǎn)品產(chǎn)生信任,使產(chǎn)品步入國際化銷售渠道,適應(yīng)國際市場競爭和技術(shù)合作的需要。


2質(zhì)量認證有利于建立市場經(jīng)濟的質(zhì)量觀念


市場經(jīng)濟的最大特點就是競爭,而競爭的焦點就是質(zhì)量。改革開放以來,我國的經(jīng)濟規(guī)模發(fā)展迅猛,每年新增加的投入相當可觀。但是在生產(chǎn)、流通等領(lǐng)域,經(jīng)濟效益低下的問題一分突出,其核心問題則是產(chǎn)品質(zhì)量不高。在經(jīng)濟發(fā)展的過程中,偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn)不可避免,利用行政手段打擊偽劣產(chǎn)品是治標不治本的方法,因為缺乏市場的導(dǎo)向,所以效果不大。質(zhì)量認證中的產(chǎn)品認證和體系認證的

最終目的是促進產(chǎn)品的質(zhì)量不斷提高,最后形成質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系。產(chǎn)品的質(zhì)量認證,經(jīng)過權(quán)威認證部門通過對企,生產(chǎn)條件的嚴格審查,高標準嚴要求恰如其分地指出不足,并責成企,限期達到規(guī)定要求。對企對癥下藥地“診斷”和“治療”,顧客不知道產(chǎn)品的真正質(zhì)量,但認證機構(gòu)從他們對廠家的質(zhì)量體系認證過程中所獲得的信息使他們了解廠家的能力。經(jīng)過質(zhì)量認證的高質(zhì)量產(chǎn)品在市場競爭中占有優(yōu)勢,并給消費者提供了一個辨別偽劣產(chǎn)品的一個基本方法,企業(yè)也通過努力逐步完善生產(chǎn)條件,建立完善的質(zhì)量體系,使企的生產(chǎn)活動有條不紊地科學地重復(fù)進行。最終達到國家規(guī)范和提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的,促進產(chǎn)品總體質(zhì)量水平的提高。不斷加強質(zhì)量管理是這場競爭的有利武器,努力實現(xiàn)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的法制化、規(guī)范化、科學化和程序化,是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求,是迎接新世紀挑戰(zhàn)的明智選擇[2]。


3 質(zhì)量認證有利干促進企業(yè)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展


現(xiàn)代企業(yè)申請質(zhì)量認證,主要以下幾個方面的作用:

①提高企業(yè)管理水平。

為企業(yè)適應(yīng)市場競爭提供高信任度的質(zhì)量保證,是企實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效目標的必日之路。質(zhì)量認證所依據(jù)的有關(guān)標準,尤其是ISO9000系列標準是被世界各國廣泛采用和認同,是各發(fā)達國家多年質(zhì)量管理經(jīng)驗的總結(jié)。通過企業(yè)貫標培訓(xùn)、建立質(zhì)量體系等一系列認證準備活動,提高產(chǎn)品實物質(zhì)量和企業(yè)質(zhì)量管理水平和企業(yè)的質(zhì)量信譽。按照經(jīng)過嚴格審核的國際標準化的品質(zhì)體系進行品質(zhì)管理,真正達到法治化、科學化的要求,極大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率,迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。

②增強國內(nèi)外市場競爭能力。

質(zhì)量管理體系認證能提高企業(yè)的核心競爭力,夠提高企業(yè)的可持續(xù)競爭優(yōu)勢。可持續(xù)競爭優(yōu)勢是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源泉。隨著全球經(jīng)濟的國際化。產(chǎn)品的生產(chǎn)、經(jīng)營及其資源的配置會最大限度地發(fā)揮各國的優(yōu)勢,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好,提高企業(yè)形象,信譽就會高,在激烈的市場競爭中就會占有一席之地。而優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本表現(xiàn)和正面支持。

③爭取政府的政策支持。

獲準質(zhì)量認證的產(chǎn)品,有免于有關(guān)的質(zhì)量檢查的優(yōu)勢;國家重點建設(shè)項目也規(guī)定只有獲得質(zhì)量認證的企業(yè)才有資格參加投標。另外,通過質(zhì)量認證還能保護企業(yè)和消費者的合法利益,減少對企業(yè)的重復(fù)檢查評定。


4 質(zhì)量認證帶來的經(jīng)濟與社會效益


(引用數(shù)據(jù)較早)據(jù)統(tǒng)計2000年我國的城市化率為28%,世界平均城市化率為45%,發(fā)達國家城市化率為70-80%,到2020年全國實現(xiàn)小康,即城市化率會達到50%[3],屆時我國的消費品需求量會大量增加,所以目前的產(chǎn)品質(zhì)量認證直接關(guān)系著我國經(jīng)濟的發(fā)展,而質(zhì)量成本管理有利于促進企業(yè)科學地選擇最佳質(zhì)量水平,可使不合格損失得到控制,薄弱環(huán)節(jié)得到加強,以最低的成本保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而促進企業(yè)宏觀經(jīng)濟效益最大化。同時,加強質(zhì)量成本核算、分析與控制,可使內(nèi)部故障成本降低,適當增加預(yù)防成本投入,也可使成本得到降低。在社會效益方面,可減少大量社會重復(fù)檢驗費用,指導(dǎo)需方選擇供方,以認證標志作為采購商品的指南,使用戶和消費者能在正確可靠的質(zhì)量信息的指導(dǎo)下參與消費經(jīng)營活動,切實維護消費者利益。在經(jīng)濟效益方面,ISO9000 的每項要求都貫穿著“預(yù)防、改進、經(jīng)濟、效率"的思想,這就增強了產(chǎn)品的競爭力,提高了企信譽,使企享受一定的免驗、減稅、優(yōu)價等優(yōu)惠政策,獲得長期巨大的經(jīng)濟效益。